Heb je een vraag over onze praktijk, het maken van een afspraak of andere praktische zaken? Of ben je op zoek naar aanvullende informatie? We hebben de meest gestelde vragen voor je op een rijtje gezet om snel en eenvoudig een antwoord te vinden.

Bekijk hieronder de verschillende onderwerpen en ontdek alles wat je moet weten!

VEELGESTELDE VRAGEN

Alles over onze praktijk

U kunt een afspraak maken voor een consultatie of huisbezoek telefonisch of via onze online agenda (voorkeur gaat uit naar online afspraken om het aantal telefoontjes te verminderen). Indien u een huisbezoek wenst, vragen wij u dit tijdig aan te vragen, bij voorkeur vóór 10:00 uur.
Een huisbezoek is mogelijk als u om medische redenen niet naar de praktijk kunt komen. We moedigen u echter aan om, waar mogelijk, naar de praktijk te komen, omdat daar de beste omstandigheden zijn om u te helpen. Gelieve huisbezoeken tijdig aan te vragen, het liefst vóór 10:00 uur.
Wij nemen momenteel enkel nieuwe patiënten aan die woonachtig zijn in Waasmunster. Als u in deze regio woont en patiënt wilt worden, vragen wij u om eerst telefonisch contact op te nemen voor een kennismakingsgesprek.
Elke afspraak geldt voor één patiënt. Indien u met twee personen komt, verzoeken we u om voor beide personen een aparte afspraak te maken.
Indien u verhinderd bent, vragen wij u om uw afspraak zo snel mogelijk te annuleren. Dit kan telefonisch of via onze online agenda. Als u drie keer uw afspraak niet nakomt zonder te annuleren, kunnen wij helaas de zorg voor u stopzetten.

Extra informatie voor patiënten

Voorschriften en attesten vragen tijd om correct ingevuld te worden. Hiervoor dient u een consultatie te plannen. De arts mag enkel attesten schrijven die stroken met de waarheid, dus vraag alleen wat verantwoord en redelijk is. Valse attesten worden altijd geweigerd.
Voorschriften worden uitsluitend afgeleverd tijdens een consultatie, zoals voorgeschreven door het RIZIV. Vraag daarom voldoende voorschriften aan tijdens uw consultatie en controleer vooraf wat u nog in huis heeft.
Voor resultaten zoals bloedonderzoeken of medische beeldvorming, kunt u bellen tussen 10:30 en 11:00 uur. U kunt in het keuzemenu optie 2 "resultaten" selecteren. Bent u niet in staat om op dat tijdstip te bellen? Eén van onze artsen zal u later terugbellen.
Bloedafnames kunnen plaatsvinden bij onze verpleegkundige Sofie, indien mogelijk. Deze afspraken kunnen eenvoudig telefonisch of online worden ingepland.
Daarnaast is bloedafname ook mogelijk bij een verpleegkundige van Medina. Elke twee weken op woensdag is er tussen 08:00 en 10:00 uur een verpleegkundige van Labo Medina aanwezig voor bloedafnames, voornamelijk voor chronische opvolging zoals suiker- en cholesterolmetingen. Ook voor deze bloedafnames kunt u telefonisch of online reserveren.
Daarna kunt u een consultatie inplannen bij uw arts om de resultaten te bespreken. De afspraak dient telefonisch ingepland te worden of in de praktijk aan het secretariaat.